COMBOARD
Version 1.1, Stand: Juni 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des ComBoard-Dienstes,
einem Sprachnachrichten-Service für Kinder und Familien. Betreiber des Dienstes ist:
Betreiber:
HGLabs GbR
Wollgrasweg 1, 28870 Ottersberg, Deutschland
vertreten durch die Gesellschafter Marlon Gerdts und Dr. med. Christian Hohmann
E-Mail: info@hglabs.de
Telefon: 0151 50756556
ComBoard ermöglicht den Austausch von Sprachnachrichten zwischen Familienangehörigen und registrierten Kontakten über ein spezielles ComBoard-Gerät (ESP32-basiert) sowie mobile Apps. Der Dienst richtet sich primär an Familien mit Kindern und bietet:
3 Jahre Cloud-Service inklusive:
Mit dem Erwerb eines ComBoard-Geräts ist die Nutzung des Cloud-Dienstes für 3 Jahre ab Aktivierung kostenfrei enthalten.
Verlängerung:
Nach Ablauf der inkludierten 3 Jahre kann der Cloud-Service für weitere 3 Jahre für einmalig 15,00 € verlängert werden. Die Verlängerung erfolgt über das Webinterface oder nach Aufforderung durch E-Mail.
Wird keine Verlängerung gebucht, werden alle gespeicherten Daten nach Ablauf der Laufzeit unwiderruflich gelöscht.
Übertragung und Zugriff:
Die Übertragung der Audio-Nachrichten erfolgt TLS-verschlüsselt (HTTPS). Die Nachrichten werden auf Servern in Deutschland (IONOS SE) gespeichert; der Zugriff ist auf autorisierte Kontakte des jeweiligen Geräts beschränkt.
Automatische Löschung:
Audio-Nachrichten werden nach 30 Tagen automatisch und unwiderruflich gelöscht.
Eine manuelle Löschung durch den Nutzer ist jederzeit über das Webinterface möglich.
Weitere Informationen:
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Der Nutzer kann seinen Account jederzeit über das Webinterface löschen. Eine Kündigung per E-Mail ist ebenfalls möglich. Nach Kündigung werden alle Daten unwiderruflich gelöscht.
Keine anteilige Rückerstattung:
Bereits gezahlte Gebühren (z. B. für Verlängerungen) werden bei einer ordentlichen Kündigung nach Vertragsbeginn nicht anteilig erstattet. Unberührt bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher (siehe §6).
Verbrauchern steht bei entgeltlichen Verträgen (insbesondere der kostenpflichtigen Verlängerung des Cloud-Service) ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HGLabs GbR, Wollgrasweg 1, 28870 Ottersberg, E-Mail: info@hglabs.de, Telefon: 0151 50756556) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung (Cloud-Service) bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns im Falle des Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung zu zahlen. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An HGLabs GbR, Wollgrasweg 1, 28870 Ottersberg, E-Mail: info@hglabs.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden haftet der Betreiber nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, jedoch der Höhe nach begrenzt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden.
Verfügbarkeit:
Der Betreiber bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, übernimmt jedoch keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Nutzung. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.
ComBoard richtet sich an Familien mit Kindern. Die Nutzung erfolgt in eigener Verantwortung der Erziehungsberechtigten. Der Dienst darf nicht für rechtswidrige, beleidigende oder jugendgefährdende Inhalte verwendet werden.
Der Betreiber behält sich vor, Accounts bei Verstößen gegen diese Nutzungsregeln ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Handelt es sich beim Nutzer um einen Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Änderungen der AGB: Änderungen dieser AGB teilen wir den Nutzern mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform (z. B. per E-Mail) mit. Widerspricht der Nutzer nicht bis zum vorgeschlagenen Wirksamwerden, gilt seine Zustimmung als erteilt, sofern wir in der Mitteilung auf das Widerspruchsrecht, die Widerspruchsfrist und diese Folge gesondert hingewiesen haben. Die Zustimmungsfiktion gilt nicht für Änderungen der Hauptleistungspflichten oder des Entgelts; solche Änderungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers. Im Falle eines Widerspruchs kann jede Partei den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.
Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.